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電話代行業務の募集

コー​​ルセンターにもしていたこともあり、秘書の資格もあるので電話代行はやってみたいのだ募集を見たことがない。一般的に雇われた人が代行業務を行っているのだろうか。仕事をしているときに、現在の外部からの電話で、ここでは、受信者が、電話代行者を待つ言葉ちょっと不快だった。電話を受けるだけでなく、、全体の接続にも仲介者なのだろうか。電話代行の知識がないので知らない。
事業をしていくときに必要な場合が多いのがコールセンターです。主に、クレームや案内などの業務は、製品の販売に欠かせません。ただし、設置場所に応じて、費用にかなりの違いがあります。そのため、大規模なコールセンターを考えるならば、地方都市に設置することをお勧めします。電話サービスなので、お客様は、どこでサービスを受けているのかは知らないので、コストのかからない場所がいいです。
　ヒーリングサロンを装った有限会社「神世界」グループによる霊感商法事件で、神奈川県警と山梨県警の合同捜査本部は30日、傘下のヒーリングサロンに通っていた女性客から祈願料名目で１００万円をだまし取ったとして詐欺の疑いで、会社役員佐野孝容疑者（42）＝東京都新宿区＝ら４人を逮捕した。神奈川県警によると、佐野容疑者はグループで「会主」と呼ばれる幹部という。

　同県警によると、他に逮捕したのは妻で会社員の佐野りら容疑者（27）＝新宿区＝と、会社役員浅原史利容疑者（48）＝山梨県甲斐市、浅原容疑者の妻で同浅原嘉子容疑者（47）＝東京都港区。いずれも容疑を否認しているという。

　４人の逮捕容疑は、２００６年５月下旬、共謀して都内のサロンで、病気に悩む東京都目黒区の会社員女性（52）に「子どものころから医者に処方された薬の毒素で病気になった。御祈願を受ければ良くなる」などとうそを言い、祈願料名目で１００万円を詐取した疑い。

　合同捜査本部はこれまでに、別のサロン運営会社の元経営者（48）＝詐欺罪で起訴＝らを逮捕。神世界本社などを家宅捜索している。捜査は、神奈川県警の元警視の経営関与の発覚から始まった。

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　白金北里通り商店会に5月13日、焼き菓子・タルト専門店「PETIT PARIS Les gateaux（プティ・パリ・レ・ガトー）」（港区白金6、TEL 03-6277-4813）がオープンした。（品川経済新聞）

【画像】 「プティ・パリ レ・ガトー」の「マドレーヌ」

　オーナーは、製菓・パン教室の講師を約10年間務めていた岩井紅都（こうと）さん。テレビ局の制作局を経て食の世界へ飛び込んだ。「初めはお菓子作りに興味があったわけではなかったが、とにかく食べることが大好き。母親がパンとケーキを作っていたので、その思い出がきっかけになったと思う」と振り返る。

　「大好きなフランスには、クッキーが量り売りで手軽に購入できる店が多い。食べたい時に好きな量だけ買っていける、駄菓子屋のような店を作りたかった」と岩井さん。白を基調とした店内はアンティークの什器でそろえた。店舗面積は9.5坪で、イートイン用のカウンター席4席も設ける。

　焼き菓子は「カヌレ」（1個100円、5個490円）、毎日15時ごろには売り切れるという「ガトーバスク」（100円）、「ヴィジタンディーヌ」「マドレーヌ」（以上1個50円、10個470円）などフランスの地方菓子を中心にそろえる。タルトは「りんごのタルト」「グレープフルーツのタルト」「ブルーベリー・チーズケーキ」（以上530円）、「洋梨のタルト」（480円）の4種を用意。ドリンクはコーヒー（300円）、焼き菓子に良く合うという「KUSMI TEA」（400円）の2種。

　オープン後の様子について、岩井さんは「20〜30代の女性客を想定していたが、年配の方や男性のお客さまが意外と多い」と話す。「気軽に立ち寄って、一口パクッと食べられるお菓子を長く提供してきたい」とも。6月中旬からお菓子教室も開く予定。

　営業時間は11時〜19時（日曜は17時まで）。月曜と第1・3日曜定休。


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PETIT PARIS Les gateaux


　県内の農家に泊まり込み、農作業などを手伝う体験型の修学旅行が、東日本大震災の影響を受け、キャンセルが相次いでいることが県の調査で分かった。今年度は７都道府県の中高生５０校６７４６人分の予約があったが、既に約６割の３３校４２１６人分がキャンセルされたという。「グリーンツーリズム」と呼ばれる農村体験の目玉として県内への集客に期待していただけに、県は予約回復の取り組みを強化する方針だ。
　県によると、キャンセルの都道府県別の内訳は、北海道２２校２３２４人▽大阪府４校８４２人▽千葉県３校４７７人▽東京都３校４２３人−−など。このほか、開催時期を延期したケースも計７校１１３７人に上る。
　県は、震災で東北新幹線が一時不通だったことや、余震が続いたことで敬遠されたとみている。対策として、近く首都圏の学校や旅行会社を回って安全性をＰＲしたり、受け入れに当たる農家のメッセージを伝える方針。
　グリーンツーリズムは宿泊費やレストランの飲食費、加工品の土産代などが農家の所得となるため、県は誘客に力を入れている。０４年に１９９６人だった修学旅行生は、１０年には５９９４人と約３倍に増えた。県構造政策課は「リピーターが順調に増えていただけに残念。来年度の予約を確保できるよう努めたい」と話している。【高橋真志】

５月３１日朝刊

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